1. Partes y alcance
Estas condiciones rigen la plataforma AstraAPI en platform.astragpt.net, su panel, claves y API. El servicio se identifica como «Администрация сервиса AstraGPT» («nosotros»). El sitio principal astragpt.net tiene condiciones distintas.
Las páginas públicas se pueden ver sin cuenta. Usar el panel o enviar una solicitud con una clave supone aceptar estas condiciones. Recargar el saldo confirma el pedido por el importe indicado. La política de privacidad de AstraAPI describe el tratamiento de datos.
2. Cuenta y acceso
El acceso utiliza la cuenta vinculada de AstraGPT. Una clave API pertenece a una cuenta. Guárdela en su servidor, limite sus permisos y presupuesto, y revóquela si se filtra. No la publique en código abierto ni en una aplicación del navegador. Las solicitudes de una clave activa se imputan a la cuenta hasta su revocación.
Solo se ofrecen los métodos, modelos y parámetros documentados. La compatibilidad con ciertos formatos de OpenAI y Anthropic no incluye todas sus funciones. Los proveedores pueden cambiar disponibilidad o restricciones; consulte el catálogo actual.
3. Saldo, precios y pago
AstraAPI tiene un saldo propio, separado de las suscripciones y créditos de AstraGPT. La moneda contable seleccionada es RUB o USD; los saldos no se combinan ni son dinero electrónico. Antes del pago, el panel muestra moneda, importe y método. El flujo ofrece SBP o criptomoneda para RUB y criptomoneda para USD. Platega procesa el pago y no es el vendedor del servicio.
Las tarifas de texto se publican por un millón de unidades del modelo: tokens de entrada y salida y, cuando corresponda, caché, razonamiento y contexto largo. El cargo final depende del uso real registrado por el proveedor. Una estimación previa puede diferir del coste real. La comisión del procesador no se descuenta del importe abonado al saldo en el flujo actual.
4. Cargos por texto
La solicitud de texto empieza con una clave válida y saldo disponible positivo. Se reserva un importe antes del envío y puede ampliarse durante la transmisión. Al confirmarse el coste real, se liquida la reserva; la diferencia se libera o se cobra. Un coste tardío puede dejar un saldo negativo e impedir nuevas solicitudes de pago hasta la recarga.
Una desconexión o error no demuestra que el proveedor no haya trabajado. El resultado incierto se concilia con sus registros y la reserva puede continuar. Reintentar puede generar otra solicitud de pago: revise antes el estado y el historial.
5. Imágenes y vídeo
Solo están disponibles los modelos y ajustes indicados como utilizables en el catálogo. Antes del envío se muestran las unidades y una estimación. Para medios se reserva el límite superior conservador completo en la moneda elegida. Se cobra el coste real confirmado y se libera el resto. Si el coste aún se desconoce, la reserva permanece hasta su conciliación.
El vídeo puede ser asíncrono: el envío devuelve un ID y el estado y resultado se consultan después. Los enlaces del proveedor pueden caducar. Solo el titular accede a su solicitud y resultado. No se garantiza un tiempo, modelo, calidad, conservación permanente ni éxito concretos.
6. Materiales y reglas de modelos
Al enviar texto, imágenes, URL u otros materiales, confirma los derechos y permisos necesarios, incluidos los relativos a personas, imagen, marcas y datos personales. Autoriza a nosotros y al proveedor elegido a tratarlos para ejecutar la solicitud y devolver el resultado. Conserva sus derechos sobre el material original; los derechos y usos del resultado dependen además de la ley y de las reglas del modelo.
Se prohíben las solicitudes ilícitas, vulnerar derechos, eludir límites y usar claves sin autorización. Los proveedores pueden aplicar moderación y restricciones propias. Los rechazos y fallos se contabilizan según la ejecución real.
7. Cancelación, reembolsos y reclamaciones
Puede dejar de usar el servicio y pedir a soporte el reembolso del pago no utilizado. Se consideran los servicios ya prestados y los derechos imperativos del consumidor conforme a la ley. Estas condiciones no eliminan los remedios por servicios no prestados o defectuosos. Los pagos discutidos y reembolsos se concilian con el saldo y los pedidos para evitar abonos duplicados.
Si falta una recarga confirmada o discute un cargo, indique a soporte el ID del pedido o solicitud. Revisaremos la operación y aplicaremos abono, corrección o reembolso según las pruebas y la ley. Los menores no deben realizar pagos; consulte a soporte sobre su acceso.
8. Cambios y contacto
La nueva edición se publica aquí con fecha. Los nuevos precios se aplican a solicitudes posteriores; una solicitud enviada conserva la versión de precio fijada al reservar. Los cambios no eliminan derechos imperativos sobre pagos anteriores.
Denominación del servicio: Администрация сервиса AstraGPT. Soporte, reclamaciones y pagos: @AstraAgentsSUP_bot. Plataforma: https://platform.astragpt.net.